الدعم والمساعدة

إذا كنت مستخدماً مسجلاً، أفضل طريقة للتواصل هي فتح محادثة من قسم «الدعم» داخل تطبيق رحلتي أو كابتنة رحلتي. بهذه الطريقة تصلنا معلومات الحساب والطلب بشكل صحيح وآمن.

طلبات الخصوصية والحذف

لطلب حذف حساب الزبونة من خارج التطبيق استخدم صفحة حذف الحساب. ولمراجعة طريقة التعامل مع البيانات اقرأ سياسة الخصوصية.

قبل إرسال بلاغ

اذكر رقم الرحلة إذا كان البلاغ متعلقاً برحلة، وتجنب مشاركة كلمات المرور أو رموز تسجيل الدخول أو أي معلومات سرية.